天价服务费、3天速成志愿规划师 高考志愿填报服务真的“靠谱”吗？

  原标题：天价服务费、3天速成志愿规划师 高考志愿填报服务真的“靠谱”吗?

  天价服务费、3天速成志愿规划师 高考志愿填报服务线日起，全国各地高考成绩陆续公布。作为迈进大学的最后一关，志愿填报成了很多家长和考生关心的事情。不少机构看中了这个被催熟的新兴市场，声称利用大数据可提供一对一“精准”志愿填报服务，收费从几千元至数万元不等。然而这种花钱走捷径的方式是不是真的靠谱?

  近几年，随着新高考改革的不断深入，高考报志愿的生意异常火爆，志愿填报业务逐渐走向一个细分产业。据统计，目前，在中国，与高考填志愿有关的企业为1529家，其中78%是近3年成立的，仅2020年一年的注册数就高达558家，同比增长77.1%。今年5月与之有关的新注册企业则有301家，同比增长90.5%。显然，新成立的企业多半冲着“新高考”改革时期的大量需求而来。

  据悉，新高考试点中，志愿填报大致上可以分为两种模式，一类是以上海为代表的“院校专业组”模式，一类是以浙江为代表的“专业+院校”模式。前者仍以院校为主要考虑对象，只是高校将所有专业分为几个大类(组)，存在专业组内被动调剂的风险后者虽不可能会出现志愿调剂，但可能会引起有的高校热门专业招生分数较高，另一些专业则较低。

  “填报规则变得很灵活，但是考生面临的一个巨大挑战是，整个填报志愿的数量变得很大。”夸克的技术负责人蒋冠军在6月16日的媒体沟通会上称。

  “以前基本上填报6个志愿左右，很少超过10个。今年采取3+1+2，如果1是必选，有一种填报策略，若1不必选，又有另外一个填报策略。不同的省份采取不同专业组的形式。在专业组的设计上，高校又会有非常大的差异。”蒋冠军表示。

  刚参加完今年高考的湖南考生胡果(化名)和记者说，考完没多久就有机构打电话到家中来，甚至还利用微信把他拉入了一个免费咨询群。目前，在群内的考生及家长已达100多人，在群里的咨询是不收费的，不过当有人表露出想进一步探索的意愿时，那些老师就会让学生或者家长进行私聊。“我暂时没有意愿购买志愿填报服务，不过如果成绩出来了有需要的话还是会考虑。”

  “一旦新高考在全国落地，加之慢慢培育了家长专业咨询的习惯，生涯规划和志愿填报的市场空间将分别接近240亿元和100亿元。”国金证券教育行业首席分析师吴芝峰在接受各个媒体采访时预测。

  现在的志愿填报，俨然成了一个赚钱的风口行业。据记者了解，目前市场上，志愿填报软件和一对一咨询辅导是机构提供的两种最常见的服务。填报软件价格从几百元至千元左右，一对一咨询辅导价格更是从几千元到数万元不等。广告宣称涵盖近年来千所大学的录取数据，可以精准快速筛选，智能推荐学校。

  早在高考期间，记者在长沙明德中学考点前采访就有家长表示，今年是湖南实行新高考的首年，志愿到底该怎么报，他们心里都没底。这位家长还说：“反正几百元也不贵，买了就等于多一个信息渠道，孩子能选个好学校好专业最重要。”

  记者随机利用互联网搜索致电了长沙一家名为某某升学规划工作室的电话。当记者透露想了解志愿填报服务的相关情况时，工作人员热情地介绍了他们的职业规划团队经验和往年情况。但被问到相关联的费用时，该工作人员便以先需要线下沟通制定好服务方案后才能确定价格为由拒绝透露。

  价格不透明是是少数还是多数?记者随后又利用互联网搜索了几家志愿填报服务机构，也均无价格显示。对此，一位不愿意透露姓名的业内人士向记者坦言，目前高考志愿填报是一个新兴小众行业，尚处于早期阶段，市场对该项服务没有一个标准化定价，机构过早暴露价格可能会吓退部分家长。

  记者调查还发现，有不少高考志愿填报辅导机构打着一对一的旗号收费不菲，但他们所谓的“资深”老师、“高考志愿规划师”其实很多都是速成的。

  “去年还是教育培训机构，今年就开张营业做志愿填报服务。”一位湖南师范大学编导专业毕业的汪琴(化名)向记者透露，去年毕业的她一直在一家教育培训机构当高中艺考老师，但今年领导突然拓展了高考志愿填报服务的业务，并且要求他们所有老师都兼任“志愿规划师”。“志愿填报服务实际上的意思就是主打一个信息差，指导老师要做的就是收集和完善各高校近年来录取分数情况，机构系统库收集的信息越多，竞争优势就越大，我们并不掌握任何特殊的内部信息。”汪琴坦言，所谓专业指导老师不少都是半路出家或新手，只要基本报考常识有了，能言会道就行了。

  为了取信消费者，不少志愿填报机构还会特意宣传指导老师持有“高考志愿规划师证”来进行宣传。更不可思议的是一些机构专门推出了职业规划师考证套餐，缴纳培训费用即可学习，学习三天两晚就可拿证书，报名条件甚至没有学历、工作经验的要求。

  记者查询得知，当前，人社部门并无“高考志愿规划师”“生涯规划师”相关职业技能认证。该证书并非职业资格证书，只是专业人才技能培训证书。

  高考志愿填报涉及面广、政策性强，需要学校、家庭和社会多方面紧密配合，并非能通过所谓志愿填报机构或者APP服务简化为短时间内、测试评估、数据分析就可做出影响考生未来的决定。

  近日，教育部发布预警称，谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。其中提到，每年高考工作中，各省级招生都会发布高考成绩统计情况和近年来各高校录取分数情况。市面上的机构或个人并不掌握任何特殊的内部信息，夸大宣传是这类网站和人员一贯招揽客户的手段。

  教育部郑重提醒广大考生和家长，目前没有一点招生、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，切勿轻信所谓的“天价志愿填报”指导服务。各地教育部门、和高校将组织并且开展“加强考生志愿填报指导服务”专项行动，为广大考生提供形式多样的指导服务。

  此外，根据“2021高考护航行动”安排，教育部已协调相关网络站点平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动，将对各省级教育招生和属地高校注册的官方网站、微博、微信公众号、百家号等在网络上进行统一权威标识，以便于广大考生和家长识别，获取权威的招生政策和服务信息。

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